感謝您選擇 悠暨汽車百貨,為確保您有最佳的購物體驗,請仔細閱讀以下購物須知

本須知包含 訂購流程、付款方式、出貨與配送、退換貨政策、商品保固及購買各類商品的注意事項,
請務必確認您的購物需求, 以確保購買的商品符合您的車輛規格與需求。

01

訂購流程

1️️挑選商品➜確認規格、適用車型與數量後加入購物車

2️️填入收件資料➜請留意查看聯絡方式,避免配送延遲

3️️選擇付款方式➜支援信用卡 / ATM 轉帳 / 行動支付

4️️完成訂單➜系統訂單寄送至您的訂單

特殊提醒:

  • 改裝精品、鋁圈、輪胎等商品,購買前請先確認車型規格,如有疑問請聯絡客服。
  • 預期商品依廠商供貨時間出貨,不得接受急單或催單,請耐心等待。
  • 特殊商品(如進口改裝品)佔用較長的備貨時間,請詳細閱讀商品頁面說明。

02

付款方式

💳  信用卡(Visa / MasterCard / JCB)
🏦  ATM 轉帳 / 銀行匯款(請保留轉帳憑證)
📱  行動支付(若適用,請參考結帳頁面)

⚠️ 注意:

  • 訂單成立後,請於 48 小時內完成付款,逾期將自動取消。
  • ATM 轉帳付款後,請務必回傳匯款資訊,系統才會確認您的款項。
  • 若選擇行動支付,請確認支付成功後再關閉頁面,避免交易中斷。

03

出貨與配送

📦 出貨時間:現貨商品 1-3 個工作天內寄出,預購商品依商品頁說明時間出貨。
🚚 配送方式:透過 宅配 / 超商取貨 / 物流公司 進行配送,詳情請參考結帳頁面。
📍 配送範圍:目前僅限台灣本島,離島與海外地區請先與客服聯繫。

⚠️ 配送提醒:

  • 鋁圈、輪胎等大型商品 可能無法透過超商取貨,請選擇宅配方式。
  • 油品、保養品屬於液體類商品,部分地區可能受限配送條件,如有疑問請先聯絡客服。
  • 若因地址填寫錯誤導致退件,需由買家自行承擔重新寄送的運費。
  • 如遇天災、節日物流高峰,配送時間可能延長,請耐心等候。

04

退換貨政策

我們提供 7 天鑑賞期(含例假日),如需辦理退換貨,請確保商品符合以下條件:
✅ 商品 未拆封、未使用,且保持原包裝完整
✅ 商品須包含完整配件與發票
✅ 退換貨請於 收到商品後 7 天內 與我們聯繫

❌ 以下商品恕不接受退換貨
輪胎 / 鋁圈 / 改裝精品 / 特殊車型客製商品,除非商品瑕疵或配送錯誤,否則無法退換。
油品、清潔用品、消耗性商品,因屬一次性使用,恕不提供退換貨。
行車紀錄器 / 電子設備,一旦開機啟用即視為已使用,恕不接受退貨,除非產品本身有瑕疵。

📦 退換貨方式

  • 退換貨前請先聯繫客服,確認退貨資格後,依指示將商品寄回。
  • 若因個人因素退貨(如購買錯誤),退貨運費需由買家自行負擔。
  • 若因配送錯誤或商品本身瑕疵,將由我們負擔來回運費。

05

商品保固與安裝須知

🛢 油品 / 清潔用品 / 消耗品

  • 請確認車型適合規格後再購買,避免選擇潤滑脂粘度或不符合要求的清潔產品。
  • 消耗的商品類型商品不適用於保修,請在收到貨後立即確認產品狀態。

🎥 行車筆記錄器/電子設備

  • 本經銷店銷售的乘用車記錄器均為全新原廠公司貨物,享有原廠保固
  • 安裝前請確認產品運作正常,若有疑問請立即聯絡客服。
  • 若商品需要安裝,建議由專業人員操作,因自行安裝不符合要求而導致的損害恕不賠償。

🚗 汽車改裝精品 / 車內配件

  • 安裝商品可能涉及車輛、法律問題,購買前請確認適用範圍。
  • 部分改裝精品需專業安裝,建議至合格技師處安裝,以確保最佳效果。

🛞 輪胎 / 鋁圈專區

  • 購買前請確認愛車輪胎規格(可參考汽車登記證明或舊輪胎標誌)。
  • 車輪安裝需考慮PCD 孔距、OFFSET 偏距、中心孔尺寸,選擇購買前請務必確認適用車型。
  • 如因尺寸不符致非法安裝,恕不接受退換貨,請務必先確認規格!

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